FAQ

Các câu hỏi thường gặp

Tải app tại:
IOS: https://apps.apple.com/us/app/bkids/id1534126323
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dragold.bkids
Đăng nhập theo các bước dưới đây

Từ màn hình chính, vuốt sang phải, bạn sẽ thấy tổ ong Rèn luyện tư duy. Bên trong đó có hơn 15 trò chơi rèn luyện dành cho bé.

Đây là góc quản lý các thông tin tài khoản, thông tin của bé. Phụ huynh cần nhập mật khẩu để truy cập vào.
Vào góc Phụ huynh theo các bước dưới đây

Bạn cần cập nhập thông tin của bé trong ứng dụng đúng với thông tin đã đăng ký (Tên đi học = Họ tên đăng ký, Ngày sinh = Ngày sinh đăng ký).Cập nhập thông tin của bé theo các bước dưới đây.

Mỗi bé sẽ có 1 mã định danh khi sử dụng ứng dụng. Mã định danh được dùng để tham gia vào các cuộc thi.
Kiểm tra mã định danh của bé theo các bước dưới đây

Cuộc thi nằm ngay màn hình chính của ứng dụng. Đảm bảo bạn đã đăng nhập và thông tin bé đã được điền đúng để thấy được các cuộc thi đã đăng ký. Bạn sẽ thấy ngay Bảng xếp hạng khi vào Cuộc thi.

Không, bạn không cần đăng nhập để sử dụng Beekids. Trong trường hợp này, các dữ liệu của bạn sẽ không được lưu trữ trực tuyến. Bên cạnh đó, nhiều nội dung trong ứng dụng chỉ dành cho các tài khoản đã đăng nhập, xác thực.

Chọn Quên mật khẩu/Đổi mật khẩu theo hướng dẫn dưới đây. Beekids sẽ gởi email kèm mã khôi phục để hỗ trợ bạn đổi mật khẩu mới. Hãy lưu ý rằng mã khôi phục sẽ hết hạn sau 5 phút.

Việc xác thực tài khoản nhằm đảm bảo bạn được hưởng đầy đủ các quyền lợi từ Beekids khi có sự cố xảy ra như quên mật khẩu, có vấn đề tranh cãi khi tham gia cuộc thi, các vấn đề bồi hoàn.

1 tài khoản có thể đăng nhập tối đa trên 3 thiết bị.

Việc này không được ủng hộ do một số vấn đề sau đây:
- Tiến trình học của con bạn có thể xáo trộn bởi bé khác, ảnh hưởng độ chính xác của kết quả đánh giá.
- Đồng thời, bạn có thể mất Beexu (có giá trị sử dụng và quy đổi quà) khi chia sẻ tài khoản với người khác.

Không, ứng dụng Beekids vẫn hỗ trợ các nội dung cho người dùng sử dụng không cần trả phí. Tuy nhiên, nhiều nội dung hoặc các cuộc thi có thể cần phí tham gia.

Không, đây là ứng dụng hoàn toàn không có quảng cáo. Bố mẹ hoàn toàn có thể yên tâm khi cho con sử dụng.

Bạn cần online để có thể sử dụng toàn bộ chức năng của ứng dụng. Tuy nhiên, nhiều trò chơi nhỏ trong Rèn luyện tư duy vẫn hỗ trợ chơi offline.